개인정보처리방침

비바스페이스(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 적용 범위

본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(https://vivaspace.co.kr)에 적용됩니다. 회사가 제공하는 개별 서비스(모바일 애플리케이션 및 웹 서비스)는 각 서비스의 성격에 따라 별도의 개인정보처리방침을 두고 있으며, 해당 서비스 이용 시에는 각 서비스의 방침이 우선합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 본 웹사이트에서 회원가입 절차를 두고 있지 않으며, 이용자가 별도로 입력하는 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만 이용자가 자발적으로 이메일 문의를 보내는 경우 다음 정보가 수집됩니다.

• 필수 항목: 이메일 주소, 문의 내용에 포함된 정보
• 수집 방법: 이용자의 이메일 발송

3. 개인정보의 이용 목적

• 문의 사항의 확인 및 회신
• 서비스 이용 관련 기술 지원 및 불편 사항 처리
• 비즈니스 제안 및 제휴 관련 연락

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

문의 처리를 위해 수집된 개인정보는 문의 처리 완료 후 3년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 따라 요구되거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 웹사이트 호스팅 및 이메일 수발신 업무를 외부 사업자에게 위탁할 수 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 명시하고 이를 관리·감독합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처를 통해 접수되며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영

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10. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 취급자의 최소화 및 접근 권한 관리
• 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
• 개인정보가 포함된 문서 및 파일의 접근 통제

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 오기쁨
• 직책: 대표
• 연락처: support@vivaspace.co.kr

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972)
• 개인정보침해신고센터 (국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (국번없이 182)

13. 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 본 페이지를 통해 공지합니다.

시행일: 2026년 9월 3일